Jakarta, ILLINI NEWS – Banyak pengguna yang melaporkan masalah pada akun Instagram dan Threads mereka. Ada pula yang akunnya tiba-tiba hilang dan aktivitasnya dibatasi.
Alasannya diduga karena akun pengguna beroperasi secara tidak normal. Misalnya saja mengaitkan artikel dengan topik kontroversial.
Pengguna lain melaporkan bahwa dia tidak dapat mengakses akunnya karena dia memposting pesan “ingin mati” karena gelombang panas. Sementara itu, surat perintah lain ditambahkan ke sistem pengecekan fakta karena mendeteksi adanya aktivitas politik.
Ada juga yang disebut berusia di bawah 13 tahun, yang merupakan usia minimal pengguna Instagram. Akun pengguna tetap tidak dapat diakses meskipun mereka telah memberikan bukti informasi pribadi, karena Meta dikatakan bersikeras bahwa pengguna tidak memiliki usia yang sah untuk menggunakan platform tersebut.
The Verge, yang menulis laporan tentang masalah usia, juga tidak mengetahui mengapa informasi pribadi tidak cukup untuk memverifikasi usia pengguna.
Masalah ini mendorong ketua Instagram dan Threads Adam Mosseri untuk turun tangan. Ia terlihat merespons beberapa keluhan terkait akun bermasalah.
Namun Moseri tidak merinci penyebab pasti masalah tersebut. Dalam tanggapannya kepada pengguna, ia pun tampak bingung dan hanya menjawab singkat “akan memeriksa masalah ini” seperti dikutip dari The Verge Jumat (10/11/2024).
Meta, sementara itu, tidak segera menanggapi permintaan komentar.
Meta, induk Facebook, dikenal sangat memperhatikan anak muda yang menggunakan platformnya. Salah satu kebijakan yang diambil raksasa teknologi itu adalah membatasi layanan hanya bagi mereka yang berada di bawah batas usia minimum. (luar biasa / luar biasa) Tonton video di bawah ini: Video: Peningkatan Akses Internet Pengusaha membutuhkan dorongan ini
