Jakarta, ILLINI NEWS – Kejahatan banyak terjadi melalui saluran digital. Mulai dari panggilan telepon hingga pesan mencurigakan melalui SMS, Whatsapp atau email yang mengatasnamakan bank.
Penipuan digital ini seringkali menimbulkan kerugian, terutama dari segi finansial. Penipuan yang teridentifikasi baru-baru ini melibatkan penipu yang menghubungi korban menggunakan nomor pusat panggilan yang menyerupai nomor bank resmi.
Modus ini dikenal dengan sebutan voice phishing (vishing)/penelepon palsu. Sekadar informasi, PT Bank Maybank Indonesia Tbk (Maybank Indonesia) sendiri tidak menghubungi nasabah atau calon nasabah melalui nomor call center 1500611 atau nomor telepon +62 1500611.
Jadi apa itu phishing suara/panggilan telepon palsu?
Vishing, atau voice phishing, adalah penipuan telepon di mana penjahat mendapatkan informasi pribadi yang sensitif, seperti nomor kartu dan kata sandi, dan menggunakan emosi korban untuk mendapatkan akses ke layanan perbankan. Penjahat biasanya bertindak sebagai berikut:
• Penipu menghubungi korban atas nama Bank Maybank atau Maybank India.
• Penipu biasanya melaporkan beberapa aktivitas atau transaksi pada kartu kredit korban atau bahkan mengumumkan korbannya sebagai pemenang lotere/penerima hadiah.
• Para korban diinstruksikan untuk memblokir kartu kredit mereka untuk menjamin keamanan mereka, yang merupakan hal yang mendesak.
• Penjahat mengirim SMS, WhatsApp, dan email berisi tautan yang meminta korban memasukkan informasi pribadi sensitif seperti nomor kartu kredit, nomor rekening, tanggal kedaluwarsa, CVV, SMS OTP, ID pengguna, ID M2U, dll. Saya akan melakukannya. Kata sandi sebagai persyaratan
• Penipuan jenis ini biasanya terjadi pada malam hari saat korban sedang tidak enak badan.
Jadi bagaimana kita bisa menghindari hal ini?
• Berhati-hatilah menerima SMS/Whatapp/email dari nomor tak dikenal.
• Hati-hati terhadap panggilan masuk. Jika nomornya 1500611 dan memiliki awalan seperti 021, +62, dst, bisa jadi itu adalah call center palsu. Sekadar informasi, Maybank Indonesia tidak akan pernah menghubungi nasabah atau calon nasabah melalui nomor call center 1500611 atau nomor telepon +62 1500611.
• Kami tidak menyarankan untuk menyimpan nomor resmi call center Maybank di smartphone Anda agar Anda dapat mengetahui apakah nomor telepon yang masuk tersebut merupakan nomor resmi call center tersebut.
• Jika menurut Anda ini adalah panggilan penipuan, segera tutup telepon.
• Selalu menjaga kerahasiaan informasi perbankan pribadi Anda. Ingatlah bahwa bank tidak akan pernah meminta informasi pribadi yang sensitif seperti nomor kartu ATM, PIN, CVV/CVC, tanggal habis masa berlaku kartu, OTP, dll.
• Akhiri panggilan sesegera mungkin dan blokir nomor ponsel Anda agar tidak menelepon balik.
• Jika Anda melihat adanya aktivitas mencurigakan lainnya di dalam rekening Anda, harap segera menghubungi Maybank Call Center di 1500611 atau +6221 78869811 (dari luar negeri) atau kirim email ke CS Email Service melalui [email protected] .
• Selalu ingatkan keluarga dan orang-orang terdekat Anda untuk lebih berhati-hati terhadap penipuan semacam ini. Untuk mencegah penipuan, selalu jaga kerahasiaan informasi perbankan pribadi Anda.
(dpu/dpu) Simak video di bawah ini: Video: Saham-saham di sektor ini diuntungkan dengan dibukanya Prabowo Gibran
