Jakarta, ILLINI NEWS – Teknologi kecerdasan buatan (AI) mulai terlihat menggantikan pekerjaan manusia. Salah satunya muncul pada agen real estate yang berperan sebagai perantara jual beli rumah di Amerika Serikat (AS).
Sebuah perusahaan real estate bernama Serhant telah mengembangkan sistem bernama Simple yang berfungsi untuk mengotomatiskan prosedur penjualan. Biasanya, tugas ini menghabiskan 60% waktu kerja agen real estat.
CEO Serhant Ryan Serhant menjelaskan AI di bidang real estate sudah mulai berkembang. Ini bukan lagi tentang mengakses informasi, namun mengarah pada pembangunan hubungan yang mendalam.
Efisiensi waktu adalah dampak positif penggunaan AI di bidang real estate. Banyak pekerjaan berulang yang dapat diotomatisasi, sehingga pelanggan dapat memperoleh informasi dan perhatian yang konstan dan konsisten dari agen AI.
“Produk yang dijual bukan lagi sekedar ilmu, tapi ilmunya diperhitungkan,” ujarnya seperti dikutip ILLINI NEWS International, Senin (7/10/2024).
Namun, Serhant mengatakan agen manusia masih diperlukan untuk hal-hal yang lebih bersifat interpersonal, seperti memberikan lebih banyak perhatian satu lawan satu kepada pelanggan.
Serhant mengatakan AI tidak akan menggantikan manusia, sebuah ketakutan yang diungkapkan banyak pihak baru-baru ini. Namun akan ada banyak hasil yang lebih baik bagi agen yang menggunakan AI.
Dia mengatakan AI sangat penting bagi para pejabat untuk membuat pekerjaan mereka lebih mudah. Selain itu, dengan bantuan AI, agen dapat memperkuat hubungan pelanggan.
Persaingan antara perusahaan besar dan kecil juga dikatakan jauh lebih adil. Akan lebih mudah untuk membuka akses terhadap data pasar dan informasi penjualan secara real-time.
“Ada faktor kepercayaan dalam penjualan. Ini bukan tentang siapa yang terbaik, ini tentang siapa yang terkuat,” kata Serhant.
Di sisi sosial, pembeli dan penjual rumah juga mendapat manfaat dari penggunaan AI. Karena informasi yang Anda butuhkan akan lebih mudah dan cepat. (fab/fab) Tonton video di bawah ini: Video: Industri cloud RI vs negara tetangga, mana yang lebih menarik? Artikel berikutnya Aplikasi Bencana Tiongkok Tiba-tiba Mengaku sebagai Penduduk Asli Amerika
