JAKARTA, ILLINI NEWS – Laporan Badan Jasa Keuangan (OJK) tentang pengawasan perbankan Indonesia mengungkapkan beberapa bank di Indonesia telah mengurangi jumlah ATM di berbagai lokasi.
Lalu apa pemicunya?
Dalam laporannya, OJK menjelaskan jaringan kantor perbankan umum tradisional (BUK) di seluruh Indonesia berkurang sebanyak 4.676 unit pada triwulan IV 2023 sehingga hanya menyisakan 115.539 unit. Jaringan cabang terbesar juga ditempati oleh stasiun perbankan elektronik (ATM/CDM/CRM) sebanyak 91.412 unit. Selama tiga bulan terakhir, jumlah tersebut mengalami penurunan sebanyak 1.417 unit dari tahun sebelumnya sebanyak 92.829 unit.
Arianto Muditomo, pengamat perbankan dan pembayaran, mengatakan ada banyak penyebab fenomena ini, salah satunya adalah perubahan budaya transaksi masyarakat dari menggunakan uang tunai ke layanan digital atau dikenal dengan mobile banking dan aplikasi.
Selain itu, ATM memerlukan biaya investasi dan pemeliharaan yang relatif tinggi. Sementara itu, dari sisi nasabah, Arianto mengatakan ada kebiasaan baru dalam menggunakan mobile banking dan aplikasi seluler untuk transaksi keuangan.
“Penurunan jumlah ATM di Indonesia merupakan fenomena kompleks yang didorong oleh berbagai faktor. Baik dari sudut pandang bank maupun dari sudut pandang nasabah, ada alasan dan strategi yang melatarbelakangi tren ini,” kata Arianto kepada ILLINI NEWS seperti dikutip Sabtu (5/10). ). /2024).
Meski demikian, Arianto mengatakan ATM masih menjadi layanan penting bagi banyak nasabah, terutama di daerah yang tidak memiliki akses internet memadai.
Oleh karena itu, Bank didorong untuk terus berinovasi dan beradaptasi dengan kebutuhan nasabah: terus menyediakan layanan ATM yang aman, mudah diakses, dan memenuhi kebutuhan nasabah di era digital.
“Saat ini akan ditemukan saldo baru untuk pengguna layanan full digital, ATM, dan cabang fisik,” tutup Arianto. (dce) Simak video berikut: Video: Alasan Investor Jepang Pilih Caplok Multifinance RI Korea Selatan Artikel Selanjutnya 11 Bank Gagal di RI Sebelum Mei 2024, Simak Daftarnya!
