JAKARTA, ILLINI NEWS – Layanan internet media house pertama kini resmi menjadi bagian dari XL Axiata. Penggabungan tersebut berlaku hingga 27 September 2024.
Penggabungan tersebut merupakan kelanjutan dari penggabungan Link Net dan XL Axiata berdasarkan perjanjian pengalihan bisnis tanggal 22 Mei 2024.
Lalu apa yang akan terjadi pada pelanggan?
Mengutip keterangan resmi di situs FirstMedia, layanan internet kabel tersebut menyebutkan merger dengan XL Axiata akan memastikan pelanggan menikmati layanan yang sama.
Selain itu, pelanggan diharapkan memiliki kemudahan akses terhadap rangkaian produk yang lebih lengkap, termasuk layanan seluler, Internet, dan/atau TV kabel.
Berdasarkan Perjanjian Pengalihan Bisnis B2C tanggal 22 Mei 2024, transaksi tersebut mencakup seluruh bisnis yang terkait dengan Penyedia Layanan Internet (ISP), IPTV, dan TV Berlangganan. Termasuk juga layanan terkait game. .Jadi, setelah pengalihan, Abhijit Navalekar , CEO XL Axiata mengatakan: “Pada rapat umum pemegang saham luar biasa Link Net, pada tanggal 23 September 2024, Link Net One media pertama dari layanan tersebut resmi bergabung dengan keluarga XL Axiata.
Lebih lanjut Abhijeet menambahkan, manajemen XL Axiata saat ini menyatakan tidak ada perubahan pada produk dan layanan First Media.
Oleh karena itu, pelanggan lama tidak perlu melakukan langkah apa pun termasuk mendaftar atau mendaftar ulang. Selain itu, melalui sinergi ini, pelanggan First Media berkesempatan memanfaatkan layanan seluler, fixed broadband (tetap/kabel), konvergensi seluler tetap (kombinasi internet layanan seluler dan tetap), serta layanan digital yang akan diberikan fokus. Pengalaman pelanggan yang lebih baik (pengalaman mulus).
Dengan demikian, pelanggan tidak perlu khawatir dengan perjanjian berlangganan dengan promosi paket prabayar atau prabayar.
Pelanggan tetap menikmati insentif Paket Prime Media berdasarkan perjanjian paket berlangganan sebelumnya. Tidak ada perubahan durasi kontrak. Hal yang sama berlaku untuk layanan konten seperti TV, streaming, dan FMX.
Semua layanan akan tersedia untuk pelanggan sesuai dengan paket berlangganan mereka. Keanggotaan First Rewards juga tidak akan berubah dan pelanggan dapat terus menikmati manfaat melalui aplikasi My FirstMedia.
Tidak ada perubahan pada metode penagihan dan pembayaran Langganan Prime Media. Faktanya, meski merger dengan XL Axiata, produk dan layanan First Media masih dijual kepada pihak yang berminat. Jadi terbuka bagi yang berminat melamar. (fab/fab) Simak video di bawah ini: Video: Keamanan Data Ancam Digitalisasi RI, Mampukah Tim Prabow Mengatasinya?
