JAKARTA, ILLINI NEWS – Koperasi Menteri (Menkop) Buda Aie Setiadi telah membangun pekerjaan pengaduan, sehingga publik dapat melaporkan semua masalah yang terkait dengan koperasi di seluruh Indonesia.
“Pekerjaan keluhan dapat dikirim daripada datang langsung offline, secara online juga melalui berbagai cara, seperti pusat panggilan, e -emails, telepon, whatsapp dan situs web,” kata Menkop Budi Arie dalam pernyataan resmi di Jakarta (1/28).
Pos keluhan adalah bagian dari perpanjangan layanan yang diintegrasikan oleh satu -20 (PTSP).
“Dan ini akan diintegrasikan dengan kelompok kerja baru yang didirikan dalam hal intervensi, upaya publik dan pencegahan pada masalah koperasi di masa depan.
Faktanya, Menkop berlanjut, sejumlah fasilitas juga tersedia sebagai fasilitas pendukung, sehingga publik dapat lebih nyaman dalam mentransmisikan keluhan mereka.
Menkop Budi Arie menjelaskan bahwa keluhan ini adalah semacam komitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan publik dan menciptakan interaksi yang lebih baik antara pemerintah dan publik.
Menkop menekankan bahwa semua keluhan yang diterima sesuai dengan prosedur yang berlaku untuk meningkatkan transparansi dan tanggung jawab akan berlanjut. “Ini diharapkan menciptakan suasana yang lebih baik dan lebih nyaman bagi publik tentang pemerintah,” kata Menkop Budi Arie.
Mencop juga mengundang seluruh masyarakat untuk tidak ragu -ragu keluhan, rekomendasi, atau kontribusi konstruktif untuk meningkatkan layanan.
“Dengan memposting keluhan ini, kami berharap dapat membawa layanan publik lebih dekat ke publik dan memastikan bahwa suara publik didengar dan bahwa proses menyelesaikan semua masalah yang dihadapi oleh penduduk,” kata Menkop Budi Arie. .
